岁月不居，季节如流
。辞旧迎新之际，我谨代表中国游览集团辅导班子向整个员工，向关切支持集团发展的宽大消费者、客户、合作同伴及社会各界伴侣，向离退休老同事及员工眷属致以真挚的谢意和新年的祝福！

2020年是“十三五”规划收官之年
。面对百年未有之大变局，以习近平同道为主题的党中央高举中国特色社会主义伟大旗号，两全国内国际两个大局、两全疫情防控和经济社会发展，携带全国人民多志成城、多志成城，获得了抗击新冠肺炎疫情和决战脱贫攻坚的伟大成就，全面建成幼康社会成功在望，以国内大循环为主体、国内国际双循环相互推进的新发展格局加快形成
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集团坚定贯彻落实习近平总书记沉要批示批示心灵和中央决策部署，联结一心抗击疫情，在游览业面对前所未有的严格局势下，对峙高质量发展，以供给侧结构性鼎新为主线，以满足消费者需要为己任，把握海南自贸港、中西部、大湾区和长三角区域协调发展新机缘，通顺国内市场游览大循环，深刻落实国企鼎新三年行动，全面启动数字化转型为业务赋能，圆满实现脱贫攻坚工作，率先引领游览行业复苏
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集团以市场和客户需要为导向，建设海南国际游览消费中心新地标，离岛免税销售额超过300亿，实现翻番，线上业务销售额增长8倍以上,免税业务国际排名跃升至全球第一，中国中免获评“2020年度最具影响力30家上市公司”；打造“大香格里拉”环线平台，推出天然与人文相结合的沙坡头星星酒店、助力湖北疫区游览复苏的“黄鹤归来·惠游江城”、文旅融合的“故宫以东，一见如故”等深受消费者追捧和喜欢的产品；游览地产初次跻身全国地产行业前100位，迈过沉要关坎；运营的西沙航路成为国内首个海上邮轮复航航路；沉塑集团品牌系统，“首席国民游览服务商”的形象日益深刻人心
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2021年是“十四五”规划开局之年
。“星相伴，行无疆”，集团将始终秉秤装游览报国，服务公共”的宗旨，千磨万击坚劲如初，持续做好观光者前行路上最值得信任的同伴
。

恭祝各人在新的一年里工作进取、身段健康、阖家幸福！

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董事长 万敏